Jos rekisteröidyt käyttäjäksi jonkin tutustumistarjouksemme kautta, salasanasi luodaan automaattisesti ja lähetetään sinulle sähköpostiisi. Jos rekisteröidyt Lotto24.fi kautta, valitset itse salasanasi.
Jos olet unohtanut salasanasi tai et löydä sitä sähköpostistasi, se voidaan lähettää sinulle uudelleen. Muista tarkistaa myös roskapostisi.
Mene osoitteeseen Lotto24.fi ja klikkaa 'Kirjaudu' sivun oikeasta yläreunasta. Valitse 'Unohtunut salasana' pop-up ikkunasta. Kirjoita seuraavalle sivulle sähköpostiosoitteesi, jolla rekisteröidyit käyttäjäksi. Saat uuden salasanan sähköpostiisi muutaman minuutin kuluessa.
Jos saat viestin, jonka mukaan sähköpostiosoitteesi on tuntematon, yritä pyytää uutta salasanaa toisella sähköpostiosoitteella. Oletko varma, että et ole rekisteröitynyt jollain toisella sähköpostiosoitteella?
Jos mikään näistä ei onnistu, ota yhteyttä asiakaspalveluun.